选择正规驾校，不要光图便宜误入“黑驾校”。可以先从网上或交管部门了解一下驾校是否具备相关经营许可证。询问一下周围考过的同学、朋友他们所在驾校的情况，听听驾校的口碑和质量评价。通过综合对比，挑选几家不错的。提前打电话咨询进行初步了解，从这一环节中，掌握驾校负责人或教练对待工作、对待学员的态度。

市民不满欲退费，驾校回应需收取四成手续费

阳江日报讯(记者/简梅芳)近日，市民黄女士遇到一件烦心事，约半年前她在阳东区一家驾校报考C1驾驶证，可驾校却迟迟未安排其考试，多番催促后预约两次科目一均未成功，黄女士想要退费却遭驾校索要报名费的四成作为手续费。黄女士遂将该问题反映至12345投诉举报平台。

黄女士告诉记者，今年2月26日，她在阳东区东城镇兴宁中路某驾校支付2500元报考C1驾驶证，当时未与驾校签订合同，也未提及学车时限，驾校方面仅开具了费用收据。直到7月底，驾校都未通知黄女士参加科目一考试，尽管期间黄女士曾多次致电催促。无奈之下，7月27日，黄女士前往驾校办事点，现场督促工作人员帮其网上预约科目一的考试，结果预约不成功。后来，黄女士再次前往驾校办事点，要求工作人员帮其第二次预约，结果预约仍未成功。

“原本准备今年购买小车的，结果驾校一拖再拖，不知道什么时候才会主动帮我安排考试，我不想再耗时间了，所以想要换一家驾校学。”黄女士说，当她向驾校提出退费或者转另一家驾校学时，该驾校负责人称要扣除学费的四成1000元作为手续费，她表示不认可，认为应全额退还学费。

记者就此向当事驾校负责人梁先生了解情况。梁先生表示，学员报名后，电脑录入和审核学员信息需要近20天时间，同时预约考试指标有限，学员预约科目考试不一定能成功，驾校方面没有故意拖延学员的考试时间。他提到，接下来驾校会尽快帮黄女士预约科目考试。对于黄女士提出要退费或者转校的问题，梁先生表示无法办理转校，可办理退费，但需扣除一定的手续费。而需扣除的具体数额，梁先生并未明确告知记者。

广东迅恒律师事务所律师冯兆媛表示，黄女士未与驾校签订书面合同，但收据也可作为认定双方存在培训服务合同法律关系的依据。现黄女士要退费，这就涉及合同解除问题。由于双方在合同中未明确约定合同解除条件，黄女士只能根据合同法相关规定提出解除合同要求。因此，在此事件中，如可证实驾校存在故意或重大过失而迟延履行为其报考的义务，导致其签订合同的目的不能实现的，黄女士可向驾校提出解除合同并要求驾校承担相关的违约责任。如驾校确是因报考排期等客观原因导致未能及时为黄女士报考的，则黄女士此种解除合同行为可能无合法依据。驾校对于此种无合法理由提前单方解除合同的行为，是可以要求黄女士承担违约责任，如支付违约金。因双方没有签订书面合同约定违约金如何适用，根据相关法律的规定，应按实际损失计算违约金。故如果黄女士违法解除合同的，驾校应举证证实其实际损失情况，而后再确定违约金。

就黄女士与驾校的纠纷，冯兆媛建议她与驾校双方进行协商，协商不了可求助第三方进行调解，仍未解决可进行法律诉讼，或直接向管辖法院提起民事诉讼。

最好到驾校实地看看。

首先，看看规模。了解有没有办公区域、训练场地大不大、教练车多不多。从中选择规模较大的。

第二，要看场地。看看驾校的硬件设施，比如教练车的品牌，以及训练场上倒车库、侧位停车位、坡道定点停车、起步的上下坡路等训练设施是否齐全。

第三，看看教练。了解教练对待学员是否有耐心、教学是否专业，这一点可以在教练带着去看场地时，通过聊天来观察，还可以问问现场正在学车的学员。

在报名时，要问清楚详细费用是多少，驾校是否负责接送，学车时几个人一车轮流学，并问清楚驾校的教学时间是否符合自己的时间安排。一定要与驾校签订合同，如果驾校有相关的优惠或其他承诺，一定要落实到合同上。仔细阅读合同内容，明确双方的权利和义务，出现纠纷可凭合同与驾校进行交涉。交费后保留好票据。

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